IN2, EMEA partner of the year

Estos días se está celebrando en Orlando el KickOff 2011 de Alfresco. En este evento se están presentando las principales novedades preparadas para este año en las nuevas versiones de Alfresco ECM.

Entre las muchas mejoras que han incluído en su producto podemos encontrar la utilización de Solr para la compartición de índices, la inclusión de Activiti como motor de procesos o el social content management. También se han presentado mejoras en el cliente web Share, como un nuevo panel de administración, la posibilidad de personalizar los temas de los sites o el modelador de procesos de Activiti.

También se ha hablado del nuevo programa de formación y certificación oficial del que tendremos más novedades muy pronto.

Y también se han entregado los premios a los mejores partners mundiales y este año IN2, la empresa con la que colaboro desde hace 10 años, ha conseguido la distinción como mejor partner EMEA del año 2010. Este premio me hace especial ilusión porque desde IN2 llevamos apostando muchos años por Alfresco y hemos hecho un trabajo constante para que dar a conocer las virtudes de un producto y de una forma de hacer software, el open source, que nos gusta y en el que creemos firmemente. Este premio es un reconocimiento a toda la gente que nos hemos esforzado para conseguir un trabajo bien hecho.

Os dejo una foto del premio, cortesía de nuestro compañero FëGoR que, afortunado él, está cubriendo el evento en vivo y en directo.

Webinar de novedades de Alfresco 3.3

Caso de éxito : Publicación de documentación para la CMT

El pasado més de Octubre, una de las principales empresas españolas proveedoras de servicios de telecomunicaciones, puso en marcha su portal para la publicación de la documentación de sus centros de servicios. Dicho portal ha sido desarrollado por IN2.

Octubre de este año era la fecha límite para que las empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones hicieran pública la información relativa a los centros de coubicación e interconexión. Nuestro cliente, al ser la principal empresa de este tipo en España, estaba obligado a publicar una gran cantidad de información en formato de documentos digitales e imagenes dentro de un plazo de tiempo muy ajustado.

Para el desarrollo del portal, esta empresa solicitó los servicios de IN2, con quien ya había trabajado en otros proyectos relacionados con gestión documental y calidad de desarrollo de aplicaciones J2EE. In2 aceptó el reto de realizar este proyecto en un plazo de 6 a 8 semanas para cumplir con el requerimiento legal de la CMT.

La solución propuesta por IN2 consistió en el desarrollo de una aplicación web para la publicación de la documentación y la implementación sobre Alfresco de los principales elementos de gestión documental.


La aplicación web se ha desarrollado usando tecnologías J2EE, en concreto una combinación de struts, spring e hibernate. La aplicación consta de dos partes:

• Una parte pública donde se ofrece la información de los centros y la descarga de la documentación en formato digital, además de la parte pública de la gestión de usuarios de la aplicación.
• Una parte privada que hace backoffice de la aplicación donde los usuarios administradores gestionan la información de los centros y la administración de usuarios de la aplicación.

Toda la aplicación está asegurada usado spring security.

La parte de gestión documental se ha montado sobre el gestor documental corporativo, Alfresco. Se han definido nuevos tipos de documentos para almacenar los metadatos relativos a los documentos y se ha creado un workflow jbpm para la aprobación y publicación de la documentación en la web. La integración de la aplicación web con Alfresco se ha hecho a través de los webservices que Alfresco proporciona.

El desarrollo de la aplicación se llevó a cabo en el plazo previsto y se publicó dentro del plazo legal previsto por la CMT, proporcionando al público información sobre más de 400 centros y más de 15.000 documentos e imágenes.

2ª Edición del curso de Alfresco en La Llacuna

Este fin de semana ha tenido lugar la segunda edición del curso de Alfresco en La Llacuna. Dentro del plan de formación continua de IN2, las jornadas de La Llacuna sirven para estar al día de las tecnologías más utilizadas por IN2 y para fomentar el trabajo en equipo.

Hace unos meses tuvo lugar el primer curso de Alfresco en La Llacuna y esta semana hemos celebrado el segundo. Mientras que el primero estuvo centrado en la instalación, configuración e integración del producto, este segundo curso ha estado orientado a la personalización y extensión de Alfresco.

El temario dado comprendía los siguientes puntos:

• Preparación del entorno de desarrollo.
• Extensión del modelo documental.
• Adaptación del cliente web para el nuevo modelo documental.
• Tratamiento automático de contenidos: acciones y behaviours.
• Extensión del cliente web: botones y diálogos.
• Webscripts.

El curso ha tenido un marcado carácter práctico y los participantes han tenido que resolver ejercicios de cada uno de los puntos del temario. Además hemos tenido la posibilidad de explicar experiencias reales que nos hemos encontrado en los diferentes proyectos realizados con Alfresco por IN2.

Además de aprender, el curso también ha servido para que los colaboradores de IN2 podamos conocernos mejor, compartir nuestras experiencias y fomentar el trabajo en equipo.

Este año he tenido la suerte de compartir este curso con un gran grupo de gente con la que me lo he pasado muy bien: Óscar, Javi, Jordi, Milton, Pedro, Jesús, Fabio, Marta, Raquel y Lenin. Además he tenido la suerte (o privilegio) de compartir la labor de profesor con Xavi, que ha hecho un gran trabajo y ha compartido con nosotros su gran experiencia con Alfresco.

Como colofón del curso, tuvimos una actividad de trabajo en grupo que sirvió para relajarnos después de las clases y explorar las posibilidades del trabajo en equipo. Fué una sesión con momentos muy divertidos y nos reimos mucho.

Espero que el curso haya resultado útil a mis compañeros y que haya disfrutado de estas jornadas en compañía del grupo. Ojalá que podamos seguir con esta iniciativa y que el año que viene podamos celebrar la tercera edición del curso.

Caso de éxito: Operador de telecomunicaciones

Esta semana se ha dado por concluido el proyecto de migración de la gestión documental de uno de los principales operadores de telecomunicaciones.

Esta empresa forma parte de un grupo líder europeo en gestión de infraestructuras, con una fuerte presencia en los sectores de autopistas, aeropuertos, telecomunicaciones, aparcamientos y parques logísticos. actualmente cuenta con presencia en 17 países y tiene una plantilla de casi 11.000 empleados.

Dentro del grupo, nuestro cliente era la empresa encargada de las infraestructuras y servicios de telecomunicaciones, siendo la principal red de difusión de radio y televisión de España. También es una importante operadora de servios por satélite.

Esta empresa tenía parte de su gestión documental externalizada de forma que no tenía mucho control sobre la forma que se trataba y almacenaba dicha información. Con el objetivo de tener un mayor control sobre esta información y de no depender de terceros para la gestión de información tan sensible, se decidió integrar esta gestión documental en sus propios sistemas.

Aquí fué donde IN2, gracias a su amplia experiencia en proyectos con el gestor documental Alfresco, empezó su colaboración con el operador de telecomunicaciones para conseguir los objetivos mencionados.

El proyecto consistió en configurar y parametrizar el gestor documental corporativo Alfresco para que pudiera soportar la gestión de la documentación y toda su información asociada. Se creó un nuevo modelo documental y se añadieron acciones especiales para la extracción de metainformación para incorporarla a los documentos. También se realizó la migración de toda la documentación almacenada en la antigua herramienta de gestión documental al Alfresco.

El resultado, ha permitido a nuestro cliente tomar el control de su documentación y ampliar las posibilidades de explotación de toda la información almacenada.

Gracias al esfuerzo de Xavi y Mónica y la guía de Porfi y Josefí, el proyecto ha sido un éxito notable y el cliente ha expresado su satisfacción con el resultado. Enhorabuena a todos.

Caso de éxito: CRM Protocolo

Ya está en producción el último fruto de la colaboración entre IN2 y Fira de Barcelona. Se trata de la aplicación de CRM de Protocolo o, como se la conocido durante su desarrollo, Protocolo VIP.

Fira de Barcelona, con más de 70 años de historia, cuenta hoy en día con la mayor superficie firal de España (365.000 m2 brutos para exposición) y una de las primeras de Europa. Con una cartera de 80 salones, reúne 40.500 empresas directas y representadas y recibe 3,5 millones de visitantes. 15 de sus salones son referentes europeos, figurando entre los tres primeros de la especialidad. Lidera los salones industriales - profesionales españoles, su aportación anual a la economía es de unos 2.500 millones de euros y contribuye a crear 41.000 puestos de trabajo.

Dada la naturaleza del negocio de Fira de Barcelona, las actividades protocolarias y de representación son sumamente importantes, por lo que es necesario contar con una herramienta de ayuda a la gestión y mantenimiento de la información relativa de todas las autoridades de los diferentes salones y organismos que componen Fira de Barcelona.

Hasta el momento esta gestión se hacía mediante la herramienta CRM de SAP, pero el alto coste de mantenimiento de esta solución, tanto económico como tecnológico, hizo que se buscara una alternativa más económica y flexible. Se evaluaron diferentes opciones y se acabó deciendo desarrollar una aplicación a medida usando tecnología JavaEE.

IN2, con su gran experiencia en el desarrollo de aplicaciones con esta tecnología, participó en el proyecto desde una fase muy temprana, y contribuyó en el análisis y diseño del nuevo sistema, así como en toda la fase de desarrollo e implantación.

El objetivo de la aplicación es disponer de una herramienta de fácil uso que proporcione potentes prestaciones de búsqueda para obtener la máxima información útil de los VIPs de Fira de Barcelona. También ha de permitir realizar el mantenimiento de la información de los VIPs y de las relaciones con las organizaciones a las que representan, así como de la información relativa a la comunicación institucional con Fira de Barcelona. Complementariamente, también debe dar soporte al mantenimiento de información común al negocio de Fira de Barcelona.

El resultado han sido dos aplicaciones con arquitectura de tres capas, donde se ha aplicado Hibernate y el patrón DAO para la capa de persistencia, Spring Framework para la capa de servicios y Spring MVC para la presentación. Además se ha utilizado Spring Security para la autenticación y librerías POI para la generación de documentos compatibles con Microsoft Office. En combinación con estas aplicaciones se ha dotado a Fira de Barcelona de una capa de servicios de acceso a datos que podrá ser usada por otras aplicaciones de la empresa.

Gracias al esfuerzo de Naiara, Albert y Victor el nuevo CRM de Protocolo de Fira está listo. Ahora Fira de Barcelona cuenta con una herramienta que cubre todas sus necesidades, basada en una tecnología actual y con una arquitectura flexible que permitirá añadir nuevas funcionalidades cuando sea necesario.

El arquitecto de software de IN2

A principios de Diciembre, nos reunimos en la Llacuna los componentes del gabinete de arquitectura de IN2 para establecer las líneas generales de actuación para el próximo año.

Esta vez, nos reunimos: Daniel Flores, como director de tecnología de IN2, José Luís Latorre y Luis Felipe Fernández por parte del mundo Microsoft y .Net, y José Luis Carrasco, Juan Carlos Fernández y un servidor por parte de Java y el mundo Open Source. También estuvo presente el departamento de capital humano con Gabriel Monreal a la cabeza.

Uno de los temas que se trataron durante la reunión fue la definición del rol de los arquitectos dentro de la organización. Fue una discusión interesante y obtuvimos algunas conclusiones que me gustaría comentar.

Para empezar la definición de lo que es un arqutiecto de software es algo un tanto difuso, y se suele concretar en función de las necesidades de la organización donde el arquitecto desempeñará sus funciones. Así pues es importante conocer cuales son las atribuciones de un arquitecto.

La principal responsabilidad de un arquitecto software es la de ser el referente tecnológico de los proyectos, definir las líneas de diseño y ser responsable de las arquitecturas aplicadas. Además de los aspectos técnicos, un arquitecto ha de representar el papel del enlace entre los equipos de desarrollo y los gestores del proyecto, encargándose de proporcionar las guías de calidad, buenas prácticas y documentación que garanticen el cumplimiento de la arquitectura del proyecto. A todo esto, la incorporación de nuevas estrategías de las TI, como SOA, han incorporado un amplio rango de funciones a la figura del arquitecto.

En grandes empresas u organizaciones, con proyectos de amplio alcance, los arquitectos pueden permitirse la especialización en algunas de las areas mencionadas. Incluso para la empresa, esta especialización es beneficiosa ya que facilita la distribución de tareas entre los diferentes arquitectos. En estos casos, los arquitectos se pueden convertir en técnicos de alto nivel o en elementos de gestión con una visión técnica, según sus responsabilidades.

En una organización de menor envergadura, la figura del arquitecto ha de adquirir más funciones y por ello ha de cubrir más áreas dentro de los proyectos y de la misma empresa. Este arquitecto más 'todoterreno' debería tener las siguientes habilidades:

• Una visión horizontal de la tecnología, que le permita conocer un amplio rango de tecnologías y la integración entre ellas.
• Un dominio de la solución tecnológica, que le permita ser un referente técnico en los proyectos en los que participe.
• Un conocimiento de la empresa, de los puntos fuertes adquiridos en proyectos anteriores y de las estrategias de negocio a seguir.
• Una visión de mercado, que le permita adelantar tendencias y adquirir nuevas tecnologías útiles para la empresa.
• Una buena capacidad de comunicación, para poder transmitir de forma clara sus puntos de vistas a desarrolladores, gestores y clientes.
• Una capacidad de trabajar y hacer equipo para que sea referente y guía de sus compañeros.
• Conocimientos para evaluar los costes y los riesgos de los proyectos en los que participa.
  

Es precisamente este tipo de arquitecto el que interesa a IN2, una persona que por su perfil y sus funciones está más implicado con la empresa y con sus compañeros, además de aportar la visión tecnológica inherente a su papel.

Este podría ser el resumen de las conclusiones obtenidas durante la reunión sobre este tema. Fue un debate muy interesante donde profundizamos en muchos de los aspectos mencionados y donde se plantearon ideas que ojalá podamos poner en práctica durante el próximo año.

Alfresco Roadshow en Barcelona

El pasado 16 de Octubre se celebró en Barcelona la Iberia Roadshow de Alfresco con la esponsorización de IN2.

Dentro de la iniciativa de presentación de la nueva versión Alfresco Enterprise 3.0, Alfresco ha organizado la Iberia Roadshow, una serie de eventos para el encuentro de la gente de Alfresco con sus partners y personas interesadas en el producto. Se han celebrado encuentros en Sevilla, Cádiz, Badajoz, Mallorca, Valencia y Barcelona. IN2 ha colaborado en estos tres últimos.

Cada evento ha constado de una presentación a cargo de Bill Brooks y Andrés Lozano donde se ha presentado a Alfresco como compañia, su estrategia de negocio y su relación con clientes y partners. También presetaban la versión 3.0 de Alfresco.

Bill Brooks, de Alfresco, presentando la versión 3.0

Entre las novedades destacadas que se han presentado tenemos:

• Alfresco Share : Una nueva aplicación que trabaja con el gestor documental y que potencia las herramientas colaborativas de Alfresco, muy en la línea de las webs sociales.
• Alfresco Surf : Un framework para el desarrollo de aplicaciones que trabajen sobre Alfresco. Ya se ha utilizado para la creación de Alfresco Share.
• Protocolo SharePoint : Alfresco 3.0 será el primer ECM que incluya el protocola de colaboración con Microsoft SharePoint y que se utiliza para la integración con Microsoft Office.
• CMIS : Este nuevo estándar tendrá su primera implementación en la nueva versión de Alfresco.

El resto de presentaciones del evento han corrido a cargo de IN2 y se han dividido en dos bloques: las soluciones técnicas y los casos de éxito.

La primera de las soluciones técnicas ha sido la integración de Alfresco con Google Appliance para potenciar la indexación y búsqueda de contenidos desde Alfresco.

Carrasco, arquitecto en IN2, y la integración de Google

La segunda presentación técnica desmostraba como se puede integrar la firma digital en los workflows y acciones de Alfresco. Esta presentación ha incluído una demo de la solución usando tanto firma delegada como firma en el cliente.

Juan Carlos, arquitecto JavaEE, demostrando como firmar desde Alfresco

Los casos de éxito que hemos presentado son ejemplos de la amplia experiencia que tiene IN2 intalando e integrando Alfresco. El primer caso ha sido la Caja Andorrana de la Seguridad Social, una plataforma de tramitación en la que se usó Alfresco como repositorio documental y motor de workflows.

Josefí Subirats, directora de proyectos en IN2, presentando la CASS

El segundo caso de éxito ha sido el gestor documental implantado en el Instituto Geográfico Nacional, donde se instaló un Alfresco en cluster pensado para dar servicio a un gran número de usuarios y gestionar documentos de gran tamaño (más de 10Gb cada uno).

Yo presentando el caso del IGN

La iniciativa parece haber tenido éxito y todos los eventos han agotado las plazas disponibles, lo que demuestra el gran interés que despiertan las soluciones de gestión documental y Alfresco en particular.

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Gracias a Porfi por la fotos y a Mónica por la presentación de Mallorca

Porque sigo trabajando en IN2

Este mes de Agosto ha hecho ocho años que colaboro con IN2. En el mundo en el que nos movemos esto puede parecer mucho tiempo y hay gente que me lo comenta y me pregunta '¿No tienes ganas de cambiar?' .

Entré en IN2 como becario gracias a mi amigo Fede y mi primera asignación fué participar en un proyecto de migración de una aplicación de Oracle forms 5 a 6. Un trabajo digno de un becario, que es lo que yo era. Durante esos primeros meses tuve la oportunidad de participar en varios proyectos con diferentes tecnologías, algunas nuevas para mi y otras conocidas. Fue en este periodo donde entré en contacto con las tecnologías que han marcado mi carrera profesional : Java, Oracle y Web.

También tuve la ocasión de conocer a gente que a la larga sería muy importante para mi profesionalmente. Algunos todavía siguen conmigo en IN2 y otros decidieron probar suerte en nuevos proyectos personales o profesionales.

Después de este periodo necesario de aprendizaje empezó mi periplo por clientes que dura ya casi siete años. Sacarme de la oficina y enviarme solo a trabajar con los clientes significó para mi una muestra de la confianza que habían depositado en mi y me motivó para hacer un buen trabajo.

Durante esos primeros años en IN2 cada proyecto era un nuevo reto para mi, implicaba aprender alguna nueva tecnología o herramienta y la experiencia adquirida era muy valiosa tanto profesional como personalmente. En este periodo pasé de trabajar 6 horas a trabajar jornada completa y dejé de ser becario para convertirme en colaborador de IN2 de pleno derecho.

Este periodo inicial en IN2 coincidió con el final del boom de las .com y fue una época mala para todas las empresas del sector. IN2 no fue la excepción. La empresa contó conmigo y me dió la oportunidad de seguir aprendiendo y trabajando en nuevos proyectos y clientes y fue en este momento cuando me di cuenta de que si quería y me esforzaba podía tener una carrera en IN2.

Estuve mucho tiempo trabajando en clientes y un poco alejado de las oficinas de IN2. La empresa sufrió un cambio de dirección y empezó el camino de la recuperación que la ha llevado a ser como es hoy. Durante estos años recibí ofertas para dejar IN2 pero valoré la confianza depositada en mi y lo que aun tenía por aprender y hacer en la empresa y decidí continuar en IN2. Puede que no fuera le mejor de las elecciones, pero sí sé que fue una buena elección.

Respondiendo a la pregunta planteada al principio de este artículo, no, aun no tengo ganas de cambiar de trabajo. Mientras me siga gustando lo que hago, mientras tenga cosas por aprender, mientras la empresa confíe en mi y me lo demuestre y mientras los compañeros de IN2 sigan siendo tan fantásticos, yo seguiré queriendo trabajar en IN2.

Curso de Alfresco

Desde hace años, IN2 intenta que sus colaboradores estén al día de las últimas tecnologías y por ello sigue un plan de formación contínua que ofrece periódicamente cursos y sesiones formativas. Siguiendo esta línea la semana pasada se organizó un nuevo curso de Alfresco y yo me encargué de impartirlo.

La particularidad de este curso ha sido que no se ha impartido en una aula de formación convencional sino que se hizo en una preciosa casa rural situada en el tranquilo pueblo de La Llacuna.

El objetivo del curso era doble, por un lado estaba el estrictamente formativo, basado en el curso ALF2110 de instalación y configuración de Alfresco, y por el otro estaba el social, para que los colaboradores de IN2 pudieran conocerse mejor y compartir sus experiencias.

Durante las sesiones del curso tatamos los temas básicos de administración de sistemas Alfresco, incluyendo la instalación, seguridad, backup y configuración de clusters. El temario que seguimos
se basa en el curso ALF2110 - System Administration (In2 está certificada por Alfresco para impartir este curso) y nos sirvió de base para practicar diferentes aspectos de la administración del producto. Las sesiones de trabajo fueron muy prácticas y se fomentó la participación de todo el grupo. Otros temas que discutimos fueron la integración de Alfresco con otras aplicaciones usando Webscripts, portlets y web services.

Además de aprender, este curso también ha servido para que los colaboradores de IN2 intercambiáramos nuestras experiencias con Alfresco y así diéramos visibilidad a todo el trabajo que se ha hecho ya en la casa con pasadas integraciones y desarrollos. Este aspecto fue muy importante y enriquecedor para todos.

Pero no todo durante estos días fue estudiar y hablar de trabajo, también hubo tiempo para pasarlo bien y divertirnos haciendo otras cosas.

Estoy particularmente contento con el grupo de gente que asistió al curso ya que han sido estupendos y ha sido un placer compartir con ellos estos días. Antes de este curso no había tenido la ocasión de conocer a algunos de ellos y me alegro de haberlo podido hacer ahora. Este fantástico grupo estaba formado por Carolina, Fredy, Alberto, Octavio, Walter, Javier, Andrés, Bea, Naiara y Andrés "Andresito" Tuells.

Además, para culminar el fin de semana, se sumaron a la reunión nuestras parejas, Judith, Rosa, María y Áurea, y celebramos el final del curso como un gran grupo de amigos más que como compañeros de trabajo.

Esta experiencia ha sido muy positiva para mi y espero que también lo haya sido para ellos. Ojalá que se puedan repetir iniciativas de este tipo y que nos lo pasemos todos igual de bien.

Y no puedo olvidarme de Gabriel y Zaira por organizarlo todo y escoger un sitio tan estupendo para el curso. Y Gabriel, la paella la dejamos para la próxima vez ;)